LÓPEZ, MARÍA JOSÉ C/ PRUDENTIAL SEGUROS S.A. (2da instancia)

Resolución: LÓPEZ, MARÍA JOSÉ C. PRUDENTIAL SEGUROS S.A (2da instancia)

Carátula y datos de la causa

• Carátula del caso: “LÓPEZ, MARÍA JOSÉ C/ PRUDENTIAL SEGUROS S.A. – ABREVIADO CUMPLIMIENTO/RESOLUCIÓN DE CONTRATO – TRAM. ORAL” 
• Número de expediente: 12083321
• Fecha de la resolución analizada: 02/12/2024
• Tribunal o Juzgado: Cámara de Apelaciones Civil y Comercial, 5A Nominación, Córdoba
• Funcionarios firmantes: Joaquín Ferrer, Leonardo González Zamar, Claudia Zalazar (Vocales de Cámara).
• Temas principales: Póliza de seguro de vida; contratación en dólares; fallecimiento del tomador y denuncia del siniestro; Incumplimiento del pago en el plazo previsto en la cláusula de la póliza.

Hechos

María José López actuó como beneficiaria de un seguro de vida en dólares suscripto con Prudential Seguros S.A. Tras el fallecimiento del asegurado en octubre de 2022, López notificó el siniestro el 19/10/2022 y remitió la documentación exigida por la póliza. Al no recibirse el pago dentro de los quince días contractuales, la actora requirió extrajudicialmente el pago de USD 80 720,51 o su equivalente en pesos al tipo dólar MEP. Ante la negativa de la compañía, López promovió demanda de cumplimiento de contrato.

Resolución

• Resolución del caso: Se rechazó el recurso de apelación interpuesto por Prudential Seguros S.A. Se hizo lugar parcialmente al recurso de la actora, estableciendo medidas nuevas en la ejecución de la condena.
• Monto de daños mandados a pagar: Daño punitivo y daño moral.
• Monto de daño moral: No se modifica el monto de primera instancia de $ 800.000.
• Forma de actualización del monto de daño moral: Es un valor actualizado, con intereses computados desde la fecha de la resolución de la primera instancia hasta su efectivo pago al tipo de la tasa pasiva promedio que publica el BCRA, incrementada en un 5% nominal mensual.
• Monto de daño punitivo: $ 20.000.000. Consideración sobre el concepto de “canastas básicas total para el hogar 3 del INDEC”: Para la cuantificación del rubro daño punitivo no se tuvo en consideración el concepto de canastas básicas total para el hogar 3 del INDEC a pesar de ser la resolución posterior a la vigencia de la ley 27.701 que modificó al art. 47 de la Ley de Defensa del Consumidor.
• Costas: Se imponen el 100% de las costas, tanto de primera como de alzada, a cargo de la proveedora (Prudential Seguros S.A.).
• Gratuidad: Se reconoce el beneficio de la gratuidad a la consumidora.
• Publicación de sentencia Se ordenó la publicación de la parte resolutiva de las sentencias en un periódico local de amplia difusión, su envío por correo electrónico a adherentes y su exhibición mediante enlace visible en el sitio web de la empresa.

Modificaciones respecto a la sentencia de primera instancia

1. Daño punitivo: Se fijó la condena por daño punitivo de $ 20.000.000, rubro previamente rechazado.
2. Publicación de sentencia: Se ordenó la publicación en un diario local, su remisión por email y su visibilidad en la web de Prudential.
3. Intereses de la deuda principal: Se corrigió la fecha de inicio: ahora corren desde el 02/11/2022 (vencido el plazo de 15 días tras la notificación del siniestro), en lugar del 22/12/2022.
4. Costas en primera instancia: Se reasignaron íntegramente a la demandada (En primera instancia se fijaron en 95% a la aseguradora y 5% a la actora).