Carátula y datos de la causa
- Carátula del caso: “ROSAS, JOSE GABRIEL TADEO C/ HIPERMERCADO LIBERTAD S.A. Y OTRO – ORDINARIO – CUMPLIMIENTO / RESOLUCION DE CONTRATO”
- Número de expediente: 5788256
- Fecha de la resolución: 29/07/2019
- Tribunal o Juzgado: Juzgado Primera Instancia Civil Comercial, 1A Nominación, Córdoba.
- Funcionarios firmantes: Juez Hector Enrique Lucero (Juez de 1era instancia).
- Temas principales: Resolución de contrato; incumplimiento de garantía en la prestación de servicio postventa; controversia sobre las características publicitadas del producto.
Hechos
El actor, señor José Gabriel Tadeo Rosas, adquirió en fecha 06 de marzo de 2012 un teléfono celular marca Motorola, en el Hipermercado Libertad S.A., promocionado con la característica esencial de ser “resistente” al agua y a prueba de polvo. Durante la primera quincena de diciembre de 2012, el aparato comenzó a presentar fallas; por ello, fue ingresado el 20 de diciembre de 2012 al service oficial, representado por la sociedad Tectrade S.R.L. (“C&G Comunicaciones”), a los efectos de repararlo en garantía.
Al requerir la devolución del aparato reparado, el actor fue informado que debía abonar una suma (por concepto de reparación ante “humedad” interna), lo cual contravenía los términos de la garantía y la publicidad del producto, pues se había promocionado como apto para resistir accidentes líquidos.
Resolución
- Resolución del caso: Se hace lugar parcialmente a la demanda, condenando a la parte demandada (Libertad S.A. y Tectrade S.R.L.) a restituir el bien adquirido (el teléfono celular) debidamente reparado, sin costo alguno, en virtud de tratarse de la reparación de un bien cuyo funcionamiento se vio alterado en el marco de la relación de consumo.
- Monto de daños mandados a pagar: La resolución no fija suma en concepto de daños; se ordena únicamente la restitución del bien reparado sin costo.
- Monto de daño moral: Nada se dice al respecto.
- Forma de actualización del monto de daño moral: Nada se dice al respecto.
- Monto de daño punitivo: La pretensión de daño punitivo es expresamente rechazada.
- Costas: Se imponen por el orden causado a la parte demandada (Libertad S.A. y Tectrade S.R.L.).
- Gratuidad: Nada se dice al respecto.
- Publicación de sentencia: Nada se dice al respecto.