Resolución: RUIZ, EDUARDO CÉSAR C/ VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS.pdf
Carátula y datos de la causa
- Carátula: “RUIZ, EDUARDO CÉSAR C/ VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS”
- Número de expediente: 12788022
- Fecha de la resolución analizada: 30/10/2025
- Tribunal o Juzgado: Juzgado de Primera Instancia Civil y Comercial, 36A Nominación, Córdoba.
- Funcionarios firmantes: Roman Andres Abellaneda (Juez de 1era instancia).
- Temas principales: Contrato de plan de ahorro para adquisición de vehículo; rescisión de contrato; obligación de reintegro de haberes netos; deber de información.
Hechos
El consumidor suscribió una Solicitud de Adhesión a un plan de ahorro para la adquisición de un VW Suran; abonó 31 cuotas y decidió rescindir la adhesión. Reclamó a la administradora (Volkswagen S.A. de Ahorro) la liquidación y reintegro del haber neto correspondiente por las 31 cuotas; la administradora comunicó dos importes distintos en sede administrativa. La administradora sostuvo que la devolución de los haberes netos se realiza conforme a las Condiciones Generales y la Resolución IGJ 8/15, con deducciones contractuales y procedimiento de liquidación del grupo, y afirmó haber puesto a disposición porcentajes de la liquidación; aportó constancias internas y un “print” de cobro que afirmó acreditar pagos.
Resolución
- Resolución del caso: Se hizo lugar a la demanda por infracción del estatuto consumeril y se condenó a la administradora (Volkswagen S.A. de Ahorro) a reintegrar el haber neto correspondiente a las 31 cuotas, más indemnizaciones por daño moral y daño punitivo; se impusieron las costas a la demandada y se regularon honorarios y gastos periciales.
- Monto del reintegro (daño patrimonial ordenado): $247.145,66 (debe descontarse el pago parcial ya efectuado de $5.201,18 y aplicarse los intereses contractuales conforme cláusula contractual: tasa activa del Banco de la Nación Argentina desde la fecha de mora; cálculo y deducción tal como se indica en el considerando).
- Monto de daño moral: $4.951.000.
- Forma de actualización del monto de daño moral: Desde la fecha de la mora (10/05/2019) hasta el dictado de la sentencia se aplica un interés puro del 8% anual; desde la fecha de la sentencia hasta el efectivo pago se aplica la tasa pasiva del BCRA más un 2% nominal mensual.
- Monto de daño punitivo: $43.322.615. Consideración del criterio de canastas INDEC para la cuantificación del daño punitivo: El tribunal fijó la sanción punitiva en treinta y cinco (35) canastas básicas total hogar 3, cuyo equivalente monetario en la fecha de la resolución se consignó como $43.322.615.
- Costas: Se impusieron en su totalidad a la parte demandada incluyendo las de la instancia de mediación prejudicial
- Gratuidad: Nada se dice al respecto.
- Publicación de la sentencia: Nada se dice al respecto.